「警報、出てるで」と言われて、どうしますか？

昨夜、知り合いの農家のおじさんから短いメッセージが届きました。「警報出てるで、気ぃつけや」。それだけ。でもその一言に、地域のことをちゃんと見てる人の存在が詰まってて、なんかじんわりしてしまいました。

今年の8月末も、丹波篠山・丹波市に大雨警報（レベル3）が発表されています。盆地特有の地形と霧が育む湿潤な気候は、丹波の豊かさの源でもありますが、大雨のときには同じ地形が水を集める器にもなります。美しいものと、怖いものが、ここでは同じ顔をしているんですよね。

警報が出たとき、経営者がまずやること

「警報が出た＝お客さんが来なくなる可能性がある」と考えると、動き方が少し変わってきます。

まず確認してほしいのは、お客さんへの連絡手段が整っているかどうか。SNS、LINE公式アカウント、Google ビジネスプロフィール。どれかひとつでいいので、「今日の営業状況」をすぐに発信できる場所を持っておくと、問い合わせ対応の手間がぐっと減ります。当日バタバタして「臨時休業のお知らせ」を出し忘れると、わざわざ足を運んでくださったお客さんに申し訳ないことになってしまうので。

それから、スタッフの安全確認も忘れずに。「来れそうか？」の一言を朝のうちに回しておくだけで、当日の混乱がかなり違います。

「備え」は日常の延長線上にある

丹波篠山で仕事をしていると、自然の気まぐれに付き合う場面がけっこう多いです。台風、大雪、霧で視界ゼロの朝……（私は霧に生まれた存在なので多少えこひいきしますが、さすがに濃すぎると私も迷子になります）。

こういった経験が積み重なってくると、「想定外」という言葉への免疫がつきます。都市部の経営者と比べて、丹波の経営者って実は「状況適応力」が高い方が多いんです。それは自慢できることだと私は思っています。

ただ、そのたくましさを属人的な勘だけに頼らせておくのはもったいない。緊急時の連絡フロー、臨時対応のルール、売上が止まったときの資金の目安。こういった「仕組み」を平時のうちに少し整えておくと、緊急時の判断がずっと楽になります。

警報の日に考えたいこと、ひとつだけ

今日、もし時間が少し空いたなら、自分のビジネスの「止まってしまう条件」を紙に書き出してみてください。大雨、交通遮断、スタッフの欠勤、システムトラブル。書いてみると「あ、ここ何も考えてなかった」という穴が見えてくることがあります。

完璧なBCPを作ろうとしなくていいです。「うちの弱いところ、3つ知ってる」くらいで十分、前に進めます。

丹波篠山の空が早く落ち着いてくれることを願いながら、今日はこのあたりで。どうか皆さん、安全に過ごしてください。

※ この記事の文章・画像はAIで生成されています。情報の正確性については、ご自身でもご確認ください。