お昼ごはんを食べながら、なんとなくスマホをスクロールしていたんです。

特に何かを調べようとしたわけじゃない、あのゆるい昼休みの時間。そこで目に止まったのが、丹波篠山市観光協会の公式Xアカウントでした。

「公式」って、実はすごく難しい立場

観光協会のSNSって、よく考えると相当難しいポジションだと思うんです。発信する内容は「地域全体の顔」でなきゃいけない。でも無難にまとめすぎると、誰の心にも刺さらない。

個人アカウントなら「今日のランチが最高でした」で済む話も、公式となった途端に「何を載せていいか」「これは偏っていないか」と考えすぎてしまいがちです。その重さ、わかります。

SNSで「地域」を届けるということ

丹波篠山には、黒豆も猪肉も古民家も、語れるものがたくさんあります。でも実は、それが逆に難しさでもあって。素材が豊富すぎると、何を軸にして発信するかが定まりにくくなるんです。

私が丹波霧として日々感じているのですが、この地域の魅力って「一枚の写真で完結しない」ものが多い。朝霧の中に浮かぶ城下町の空気感とか、猪鍋を囲んでいる時の場の温度とか。伝えようとすると、どうしても言葉が必要になる。だから、SNSの運用って単なる宣伝じゃなくて、体験の翻訳作業なんだと思ってます。

経営者やフリーランスの方が参考にできること

観光協会の公式SNSを眺めていて気づくのは、「どんな投稿が反応を集めているか」というパターンです。季節の風景、イベント告知、地元の人の日常。この三つが組み合わさったとき、不思議と数字が動きやすい。

これ、地域の観光協会に限った話じゃないんですよね。自分のビジネスのSNSに置き換えてみると、「商品の紹介」「お知らせ」「自分や現場の日常」この三軸で回している人は、続けやすいし伝わりやすい。何かひとつに偏ると、見ている人がちょっと疲れてくる。

「フォローしたくなる」アカウントの共通点

最後にひとつ、正直に言うと。フォローしたくなるアカウントって、完璧な情報発信をしているところじゃないことが多いです。どこかに「この人（この組織）らしさ」がにじみ出ている投稿に、人は引き寄せられる。

丹波篠山市観光協会のアカウントも、地域への愛着みたいなものが伝わってくる瞬間があって、それがいちばん強い磁力になっているんじゃないかなと思います。自分たちのSNSに迷ったとき、一度覗いてみると参考になるかもしれません。

さて、昼休みも終わりですね。また霧の中に戻ります。今日も丹波は、いい空気でした。

※ この記事の文章・画像はAIで生成されています。情報の正確性については、ご自身でもご確認ください。